硬装指的是：除了必须满足的基础设施以外，为了满足房屋的结构、布局、功能、美观需要，添加在建筑物表面或者内部的一切装饰物也包括色彩，就如同电脑的硬件，故这些装饰物原则上是不可移动的。

软装指的是：人类为了满足功能、美观需要、附加在建筑物表面或者室内的装饰物及设置与设备，也就如同电脑的软件，故原则上是可以移动与变化的。

两者的根本区别大概就是基本可以移动的与基本不可以移动的，这就是软装与硬装的概念。
硬装：墙面工程包含拆、新建墙体，基层找平，刮腻子（夜间），刷乳胶漆以及背景墙的基层处理等。地面工程做到平整防水。顶面工程。
影响硬装因素：空间，尺寸，结构，用途，实用性，视觉效果（颜色、灯光、形状），触觉效果（表面、形态、材质）等。
原因：1、客户自己不能确定自己想要的风格，网上搜集图片，各类风格都有不能统一。不能将自己喜欢的装修风格形象直观 的表达出来，需经过多次沟通。装修公司竞争激烈，出现好多免费。2、设计与家具配置的分离，风格、色彩与家具的不协调，不搭配。
软装配饰设计师则更多的是在传达一种生活理念，以专业知识帮助业主选择更适合自己的家居八大元素，比如家具、布艺、灯饰、饰品、画品、花品、日用品、收藏品等。
灯饰：起到照明、装饰的作用
窗帘：遮光，保暖，保护隐私，装饰效果
地毯：分为人工织造，机械织造。安全防滑
装饰品：形状、大小、风格、材质、价格
画品：中国画、油画
花品：生机盎然，融情于景，色彩协调